Rückgabe & Rückerstattung
Rückgabepolitik
Stornierung
Wir akzeptieren die Stornierung einer Bestellung, bevor das Produkt versandt oder produziert wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits ausgeliefert wurde;
Rückgabe (falls zutreffend)
Wir akzeptieren die Rückgabe von;Produkten. Kunden;haben das Recht, eine Rückgabe innerhalb von 14;Tagen nach Lieferung des Produkts zu beantragen.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis. Bitte fragen Sie unseren Kundendienst, um sicherzustellen, dass Sie das Paket an die richtige Adresse senden.
Anmerkungen
Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel haben kein Recht auf 14-tägige Rückerstattung.
Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wird, sollte der Verbraucher für die Versandgebühren verantwortlich sein. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.
Wenn aufgrund unserer Gründe, die Ware erhalten sind beschädigt oder nicht korrekt, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten für diesen Grund zu tragen.
Keine Wiedereinlagerungsgebühr für die Verbraucher für die Rückgabe eines Produkts berechnet werden;
Rückerstattung (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen per E-Mail eine Empfangsbestätigung. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, prüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Erstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Oft dauert es eine gewisse Zeit, bis die Erstattung verbucht wird. Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter service@liebe-insel.com.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter service@liebe-insel.com;um die Rücksendeadresse zu erfahren.
FRAGEN
Wenn Sie Fragen zu unserem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Center
Wenn die Zeit, um die Bestellung zu stornieren ist früher als die Lieferzeit und die Zeit auf der Website angegeben kann die Stornierung der Bestellung zu initiieren, kann die Bestellung storniert werden
Der Shop begrenzt nicht die Anzahl der Tage, um eine Bestellung zu stornieren. Wenn die Bestellung nicht versandt wird, unterstützt es die Stornierung von Bestellungen.
Sobald die Bestellung aufgegeben wird, werden wir die Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen bearbeiten
BITTE BEACHTEN
Wenn die Rücksendung durch den Verbraucher verursacht wird, ist der Verbraucher verantwortlich für die Versandgebühr. Die Höhe der Kosten richtet sich nach dem von Ihnen gewählten Expressunternehmen.
Wenn die erhaltene Ware aus Gründen, die wir zu vertreten haben, beschädigt oder nicht korrekt ist, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die Versandkosten aus diesem Grund zu tragen.
Adresse der Rücksendung
Land : China
Provinz : GuangDongsheng
Stadt : Dongguanshi
Adresse : Xiaobaiju Supply Chain, 4. Stock, Gebäude B, Kesui Jingu, Nr. 1 Dongfeng West Road, Dali Village, Qingxi Town
Ansprechpartner: Du Zuojun (Qyq)
Postleitzahl: 523648
Telefonnummer: 13360663005